Como posso ter a segurança de que a InText prestará um serviço de qualidade?

Um dos nossos diferenciais é a qualidade de entrega. E, para isso, damos atenção especial a três pontos importantes:

- seleção de fornecedores qualificados, com processo de avaliação de habilidades e experiência;

- todo trabalho passa por conferência, ou seja, o conteúdo é verificado por dois profissionais capacitados;

- a InText prevê um sistema de avaliação de parceiros e seleção por meritocracia, ou seja, os melhores saem na frente.

Há algum tipo de avaliação sobre o meu trabalho?

Sim, o seu trabalho e desempenho serão avaliados toda vez que aceitar um serviço. Essa avaliação terá pesos diferenciados dependendo de quem a realizou: conferencista, cliente ou equipe administrativa da InText. Essas notas farão com que você se posicione em um ranking, e quanto mais alta for a sua posição, mais notificações de trabalho vai receber.

Se o cliente solicitar alguma alteração, ela será realizada por mim? Haverá pagamento de valor adicional por essas alterações?

No caso de necessidade de alguma alteração, o cliente não fará esta solicitação diretamente a você. Em nosso processo de entrega, o trabalho realizado passa pelo crivo de um conferencista antes de ser enviado ao cliente. Caso o conteúdo precise ser alterado, retornará para correção e passará novamente pela avaliação, e isso não inclui novos pagamentos.